E-Mail-Marketing gibt es schon eine ganze Weile. Die allererste Marketing-E-Mail, die 1978 verschickt wurde, brachte 13 Millionen US-Dollar Umsatz ein – das ist eine Menge Geld! Seitdem hat sich das E-Mail-Marketing zu einem der wichtigsten und meistgenutzten Kanäle entwickelt. E-Mail Marketing ist nicht so im Trend wie z.B. soziale Medien oder Instant Messaging. Es ist jedoch immer noch ein effektives Instrument, um mit Kunden in Kontakt zu treten und die Loyalität zu fördern.
E-Mail-Marketing kann dir dabei helfen, eine persönliche Beziehung zu deinen Kunden aufzubauen, und Kundenbindung ist einer der wichtigsten Bestandteile eines jeden Unternehmens.
E-Mail-Marketing ist eine einfache und kostengünstige Möglichkeit, deine Botschaften zu verbreiten und den Umsatz zu steigern. Gleichzeitig kann es dir aber auch dabei helfen, einen starken Kundenstamm aufzubauen, da Menschen eher auf E-Mails klicken, von denen sie wissen, dass sie von ihren Lieblingsmarken stammen
Um eine gesunde Kundenbeziehung zu Deinen Abonnenten aufrechtzuerhalten, musst Du Spam-ähnliche E-Mails vermeiden und nicht auf zu persönlicher Ebene kommunizieren. Gutes E-Mail Marketing bringt dem Kunden Informationen die er gerne liest und die wissenswert sind oder ihm weiterhelfen.
Der Fokus sollte darauf liegen, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und nicht darauf, wie Du mehr Geld verdienen könntest.
Wenn man dieses einfache Prinzip berücksichtigt, kann man Abonnenten mit jeder E-Mail begeistern.
E-Mail Marketing in Zahlen
Wie effektiv E-Mail-Marketing tatsächlich ist, zeigen folgende Statistiken:
- Mit 76 % sind E-Mails die zweitbeliebteste Methode von B2C-Marketerinnen und -Marketern, um Inhalte organisch an die Zielgruppe auszuspielen.
- 2019 gab es weltweit insgesamt 3,9 Milliarden E-Mail-Nutzerinnen und Nutzer. Bis 2023 wächst diese Zahl laut Prognosen auf rund 4,3 Milliarden.
- Die Zahl der täglich verschickten E-Mails wächst zunehmend und soll Schätzungen zufolge im Jahr 2025 rund 376 Milliarden betragen. Im Vergleich: 2017 lag die Zahl noch bei 269 Milliarden.
- Der wahrscheinlich größte Pluspunkt von E-Mail-Marketing besteht jedoch darin, dass Du die alleinige Kontrolle über diesen Kanal hast. Außer den geltenden Datenschutzgesetzen wie der DSGVO sind hier keine weiteren behördlichen Bestimmungen einzuhalten, sodass Du frei entscheiden kannst, wie, wann und aus welchem Grund Du E-Mails versendest.
Mit E-Mail-Marketing kannst Du viele potenzielle Neukunden und Neukundinnen gleichzeitig erreichen, persönliche Beziehungen zu ihnen aufbauen und diese pflegen – und das ohne viel Aufwand oder hohe Kosten.
